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Fondue House Restaurant

rating 179 reviews

Eisengasse 15, 6004 Luzern, Switzerland

+41 41 412 37 37 Website

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Restaurant description

East meets west in the middle of Europe!

The Fondue House is a cosy alp chalet in the center of Lucerne, in the middle of Switzerland,and has invented a fondue tasting menu which is praised internationally by all kinds of people:

CHI – stands for Fondue Chinoise

BOU – stands for Fondue Bourguignonne

CHEE – stands for Cheese Fondue

ChiBouChee is served in 3 fondue pots for you to taste the worlds most famous fondue specialities in one menu. This multicultural food adventure allows you to enjoy three different tastes which work extremely well in one menu.
Our creative cooks recommend chilli sauce to your cheese fondue. Do try it with traditionally steamed fresh small potatoes.

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Restaurant details

Cost: CHF 26-50

Cuisine type

  • Asian cuisine
  • Fondue/Raclette

Amenities

  • Terrace available
  • Free WIFI
  • Children friendly

Reviews

TripAdvisor
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Fondue House

Eisengasse 15, 6004 Luzern, Switzerland

rating Based on 179 traveler reviews

rating 42% of travelers recommend

Excellent
31
Very Good
45
Average
29
Poor
18
Terrible
56
2 Value
3.5 Atmosphere
3 Food
3 Service

Most Recent Traveller Reviews:

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Average member rating: 6.7

Food 7.3

Value 6.7

Service 6.5

Ambience 6.7

Toilets 6.2

Reviews

6.7

Fondue House (Lucerne)

Eisengasse 15 - Luzern - Switzerland

Grüezi Herr Schmidtiii
Danke für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass sie ein derart unschönes Erlebnis in unserem Fondue House hatten. Unter unseren Mitarbeitern sind auch 5 Studenten von der hiesigen Hotelfachschule, denen wir die Möglichkeit geben bei uns ein Servicepraktikum zu absolvieren. Für die Unfreundlichkeit muss ich mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir verlangen von unseren Mitarbeitern, dass sie mit Freundlichkeit und Herzlichkeit ihre Gäste bedienen. Dieses Verhalten ist nicht akzeptabel und wir werden es nachverfolgen.
Unsere Preispolitik wird ebenso Anlass zum Gespräch sein. Wir würden gerne Kontakt mit Ihnen aufnehmen und Ihnen eine Wiedergutmachung zukommen lassen. Bitte melden Sie sich bei uns. T 041 410 37 37 od. info@asian-fondue-house.ch. Liebe Grüsse J. Schuster

Food 10.0

Value 10.0

Service 10.0

Ambience 10.0

Toilets 10.0

6.7

Fondue House (Lucerne)

Eisengasse 15 - Luzern - Switzerland

Besser wenn das Personal deutsch verstehen würde und freundlich wäre. Ich habe selten so schlecht gelauntes Personal gesehen wie dort. Aber wahrscheinlich denken sie dass alles Touristen sind, aber wir waren von hier. Jetzt verstehe ich warum dort kaum Schweizer sind=schlechtes Personal und überteuert!

Food 7.0

Value 3.0

Service 1.0

Ambience 2.0

Toilets 2.0

6.7

Fondue House (Lucerne)

Eisengasse 15 - Luzern - Switzerland

Verre de fendant puis une excellente fondue moitié-moitié, simple et trés bon.
Avec une fondue au chocolat comme dessert...
Existe-t-il un plat plus classique et plus traditionnel en Suisse???

Il vaut mieux réserver avant d'y aller.
En plein centre ville de Lucerne.

Food 9.0

Value 9.0

Service 9.0

Ambience 8.0

Toilets 8.0

Details

Specialities

- Fondue Chinoise
- Fondue Bourguignonne
- Cheese Fondue

Practical information

Open:

Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday Sunday

Group, meeting & private party facilities:

Maximum people for drinks: -
Maximum people for sit-down meals: -
Request proposal from restaurant to host event

Language Spoken:

  • German

Payment options:

  • American Express
  • Eurocard
  • Visa
  • MasterCard
  • Cash
  • Cash in Euros

Additional restaurants:

Parking:

  • Public parking available

GPS Settings:

Latitude: 47.05283
Longitude: 8.306176

How to arrive by public transportation:

The hotel is situated between Casa Grande Gift shop and the Bally shop, which are found between the Schwanenplatz and the Falkenplatz in the Old Town of Lucerne.

From the main railwaystation cross the Seebrucke and towards Schwanenplatz. Cross the schwanenplatz, walk along Bucherer over the Grendel. Turn right into Falkengasse around the corner from 'Casa Grande Gift shop'

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